Правила внутреннего распорядка для потребителей услуг

ПРАВИЛА ВНУТРЕННЕГО РАСПОРЯДКА ДЛЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ УСЛУГ

ГБУЗ «ДС № 12 ДЗМ»

В целях соблюдения санитарно-эпидемиологических норм, обеспечения безопасности пациентов, работников ГБУЗ «ДС № 12 ДЗМ», работников сторонних организаций, осуществляющих деятельность на территории ГБУЗ «ДС № 12 ДЗМ», посетителей, соблюдения общественного порядка, предупреждения террористической деятельности, иных преступлений и правонарушений, потребители услуг ГБУЗ «ДС № 12 ДЗМ» (официальные представители пациентов и иные лица) должны соблюдать настоящие правила внутреннего распорядка.

В ГБУЗ «ДС № 12 ДЗМ» (в помещениях и на территории) запрещено:

  1. проносить огнестрельное, газовое, холодное и иное оружие, ядовитые, радиоактивные, химические, взрывчатые и огнеопасные вещества и иные предметы и средства, наличие которых у посетителя либо их применение (использование) может представлять угрозу для безопасности окружающих;
  2. курить и использовать любые средства, имитирующие курение;
  3. проносить и употреблять алкогольные напитки, любые психоактивные вещества, а также находится в состоянии алкогольного, наркотического и иного опьянения;
  4. разводить огонь (костры), использовать приспособления для получения и разведения огня;
  5. осуществлять поступки и использовать в общении с другими лицами слова унижающие честь и достоинство другого лица, в том числе, выраженные в неприличной форме;
  6. находиться в служебных помещениях без разрешения представителей администрации ГБУЗ «ДС № 12 ДЗМ»;
  7. фотографировать и осуществлять (видео-)съёмку любых граждан, включая пациентов и работников ГБУЗ «ДС № 12 ДЗМ»;
  8. осуществлять аудиозапись разговоров без предварительного уведомления лица, запись разговора которого осуществляется;
  9. употреблять пищу в помещениях ГБУЗ «ДС № 12 ДЗМ», не предназначенных для данных целей;
  10. выносить из помещений ГБУЗ «ДС № 12 ДЗМ», предназначенных для ознакомления с документами, документы, полученные для ознакомления;
  11. изымать или вносить изменения в документы ГБУЗ «ДС № 12 ДЗМ», в том числе, в документы, полученные для ознакомления, документы, размещённые на стендах, находящиеся в папках для ознакомления и так далее;
  12. размещать на стендах, в помещениях ГБУЗ «ДС № 12 ДЗМ» какие-либо информационные материалы (объявления, рекламную продукцию и так далее) без разрешения руководителя ГБУЗ «ДС № 12 ДЗМ»;
  13. выбрасывать мусор вне мест, предназначенных для его сбора (мусорных контейнеров);
  14. иметь при себе (проносить на территорию  ГБУЗ «ДС № 12 ДЗМ») крупногабаритные предметы;
  15. громко разговаривать, кричать, шуметь;
  16. выполнять на территории  и в помещениях ГБУЗ «ДС № 12 ДЗМ» функции торговых представителей, своими поступками осуществлять какие-либо коммерческие цели. Данное требование распространяется также представителей сторонних медицинских и фармацевтических организаций;
  17. находиться в помещениях ГБУЗ «ДС № 12 ДЗМ» в верхней одежде и/или грязной обуви;
  18. препятствовать работе (исполнению должностных обязанностей) сотрудников ГБУЗ «ДС № 12 ДЗМ», препятствовать перемещению транспорта на территории ГБУЗ «ДС № 12 ДЗМ», а также въезду и выезду на территорию и с территории ГБУЗ «ДС № 12 ДЗМ» транспортных средств;
  19. каким-либо способом блокировать входы и выходы помещений, входы и выходы, въезды и выезды на территорию и с территории ГБУЗ «ДС № 12 ДЗМ»;
  20. въезд на территорию и парковка на территории ГБУЗ «ДС № 12 ДЗМ» любых транспортных средств без специального разрешения руководителя учреждения и оформления соответствующего пропуска;
  21. наносить повреждения любым объектам на территории и в помещениях ГБУЗ «ДС № 12 ДЗМ»;
  22. совершать иные поступки, представляющие общественную опасность, нарушающие общественный порядок.

Для посещения ГБУЗ «ДС № 12 ДЗМ» устанавливаются следующие правила:

  1. доступ на территорию ГБУЗ «ДС № 12 ДЗМ» является ограниченным и разрешается по следующим основаниям:

1.1. посещение пациента;

1.2. посещение работника ГБУЗ «ДС № 12 ДЗМ» в связи со служебной необходимостью;

1.3. в иных, установленных законодательством РФ и локальными нормативными актами ГБУЗ «ДС № 12 ДЗМ», случаях.

  1. доступ на территорию ГБУЗ «ДС № 12 ДЗМ» осуществляется после оформления пропуска, который выписывается представителем охранной организации (работающей в ГБУЗ «ДС № 12 ДЗМ») гражданину при предъявлении документа, удостоверяющего личность;
  2. для доступа на территорию ГБУЗ «ДС № 12 ДЗМ» для посещения пациента, посетитель должен быть законным представителем пациента или иным лицом, которому (законным представителем пациента) разрешено посещение пациента. Для целей данного положения устанавливается, что законные представители пациента, присутствующие при его поступлении на лечение в ГБУЗ «ДС № 12 ДЗМ», заполняют специальную форму, в которой перечисляют лиц, которым разрешено посещение пациента. Отсутствие данных гражданина, желающего посетить пациента, в вышеуказанной форме, является основанием к отказу ему в оформлении пропуска;
  3. посещение ГБУЗ «ДС № 12 ДЗМ» гражданами, указанными выше в пп. 1.1 и пп. 1.2, осуществляется только после разрешения на оформление пропуска работником администрации  ГБУЗ «ДС № 12 ДЗМ», ответственным за обеспечение безопасности учреждения.

Ответственность за нарушение правил внутреннего распорядка для потребителей услуг ГБУЗ «ДС № 12 ДЗМ»

  1. В случае нарушения потребителями услуг ГБУЗ «ДС № 12 ДЗМ» и иными посетителями настоящих правил, работники ГБУЗ «ДС № 12 ДЗМ» вправе делать соответствующие замечания и применять иные меры воздействия, предусмотренные действующим законодательством РФ. При грубых и повторяющихся (одним и тем же гражданином) нарушениях, администрация ГБУЗ «ДС № 12 ДЗМ» вправе запретить дальнейший доступ на территорию ГБУЗ «ДС № 12 ДЗМ» лицам, допустившим нарушения настоящих правил.
  2. Воспрепятствование деятельности ГБУЗ «ДС № 12 ДЗМ» и нанесение ущерба его имуществу, неуважение к работникам ГБУЗ «ДС № 12 ДЗМ», воспрепятствование их работе, оскорбительное (для других посетителей ГБУЗ «ДС № 12 ДЗМ», пациентов и работников) поведение, нарушение общественного порядка, неисполнение законных требований работников ГБУЗ «ДС № 12 ДЗМ», влечёт ответственность, предусмотренную законодательством РФ, города Москвы и Московской области.